CONDICIONES GENERALES DE LOS BONOS DE GOLDENPARK.ES

1. OBJETO

Las presentes condiciones resultan de aplicación a los bonos ofrecidos promocionalmente por GOLDEN PARK GAMES, S.A.U. (GoldenPark.es) a través del sitio web www.goldenpark.es.

2. CONSENTIMIENTO

Al utilizar el bono, el usuario declara conocer y aceptar expresamente las Condiciones Generales de los Bonos de GoldenPark.es, así como los Términos y Condiciones que rigen la operación de GoldenPark.es.

GoldenPark.es podrá modificar, alterar, suspender, cancelar o finalizar las promociones en cualquier momento, así como modificar los Términos y Condiciones de estas, siendo responsabilidad del usuario el conocimiento de los Términos y Condiciones que resulten de aplicación en cada promoción.

3. VIGENCIA DE LA PROMOCIÓN

La promoción estará vigente por el tiempo que expresamente se establezca en los Términos y Condiciones de participación recogidas en el sitio web de cada promoción en la que, por expresa remisión, las presentes Condiciones resulten de aplicación. Todas las promociones y ofertas de esta página web están sujetas al horario peninsular español.

4. ASIGNACIÓN Y RENUNCIA AL BONO

Los bonos sólo podrán ser utilizados por aquellos jugadores que cumplan con los requisitos establecidos en los Términos y Condiciones que rigen la operación de GoldenPark.es, y que además cumplan todas las condiciones del Real Decreto 958/2020 para recibir promociones.

GoldenPark.es, a su exclusiva discreción y criterio, podrá limitar la participación de determinados usuarios en todas o algunas de sus promociones o excluirlos de ellas por el tiempo que considere oportuno.

Con el fin de determinar la elegibilidad del usuario, GoldenPark.es se reserva el derecho a reclamar documentación adicional y a excluir a los usuarios que no la aporten en el plazo que se les conceda.

Sin perjuicio de la asignación de un bono o promoción, el usuario puede renunciar libremente a la participación en cualquier promoción de GoldenPark.es o al Bono que le hubiera sido asignado.

5. USO DEL BONO

Una vez recibido el bono y antes de poder hacer uso de éste, siempre se jugará primero con saldo efectivo (el dinero ingresado por el usuario), y sólo una vez agotado éste, se comenzará a dar uso del saldo promocional de bono.

6. LIMITACIÓN EN LA ASIGNACIÓN Y USO DEL BONO

Sólo se permite un bono por persona, domicilio, teléfono, familia y dirección IP. Serán anulados los bonos y, en su caso, las ganancias obtenidas mediante su uso, cuando se constate por parte de GoldenPark.es que han sido asignados a usuarios que mantienen relación familiar o comparten domicilio, teléfono o dirección IP con otro usuario al que previamente se le hubiera asignado un bono.

7. LIBERACIÓN Y RETIRADA DE GANANCIAS DEL BONO

Se entiende por liberación del bono la conversión a saldo de efectivo del importe del mismo y, en su caso, de las ganancias obtenidas con éste.

Para poder retirar las ganancias derivadas del bono, el usuario deberá haber cumplido previamente con los requisitos de liberación del mismo.

Cualquier cantidad de bono convertida en saldo de efectivo infringiendo las presentes Condiciones o los Términos y Condiciones que rigen la operación de GoldenPark.es, no podrá ser retirada y será descontada de la cuenta de juego, así como las ganancias generadas con dicha conversión.

El saldo de efectivo y las bonificaciones que el usuario hubiera podido obtener son independientes y se tratan de manera diferenciada. El usuario podrá retirar en todo momento los ingresos y ganancias obtenidos a partir del saldo de efectivo (dinero real).

A los efectos de liberación del bono el importe de las apuestas se computará en función de los diferentes balances utilizados tal y como se establece a continuación:

• Apuestas realizadas con efectivo: si se dispone de uno o más bonos vigentes, el rollover se descuenta primero de los bonos con cantidad superior a cero. Si todos los bonos vigentes tienen cero o varios tienen más de cero, se descontará del más antiguo según fecha de acreditación.
• Apuestas realizadas con 1 bono o mezcla de efectivo + 1 bono: el saldo y el rollover se descontarán solo del bono usado en la apuesta, independientemente de si se dispone de otros bonos vigentes.
• Apuestas realizadas con varios bonos o mezcla de efectivo + varios bonos: el saldo y el rollover se descontarán proporcionalmente de todos los bonos usados en la apuesta según el saldo aportado por cada uno de ellos en la misma. No se establece ningún orden de prioridad.

8. CADUCIDAD DE LOS BONOS

El bono caduca en el plazo establecido en cada promoción y comenzará a contar en el día y hora en el que fue asignado al usuario. Trascurrido el plazo fijado en la promoción, el saldo de bono pendiente será eliminado. En caso de que el bono asignado no forme parte de una promoción particular, tendrá una vigencia de siete días.

El resultado de las apuestas realizadas con saldo de bono (dinero de bono) deberá determinarse dentro del plazo de caducidad del bono. Llegado el plazo de caducidad del bono sin que se hubiera determinado el resultado de las apuestas realizadas con dicho bono, se procederá a la anulación de las apuestas y a la eliminación del bono caducado. Es responsabilidad del usuario asegurarse de que el resultado de las apuestas que realiza con saldo de bono se determinará dentro del plazo de caducidad del bono.

9. CONVERSIÓN MÁXIMA DE LOS BONOS

La máxima cantidad de balance de bono que puede ser convertida a balance de efectivo se determinará según cada promoción y el usuario podrá consultarlo en los correspondientes Términos y Condiciones.

10. RETIRADAS DE SALDO

En caso de solicitar una retirada de saldo de efectivo se anulará el saldo de bono que no haya sido liberado. Del mismo modo, los bonos pendientes de asignar provenientes de una promoción serán anulados. Todas las retiradas de efectivo estarán sujetas a la previa verificación por parte de GoldenPark.es.

GoldenPark.es se reserva el derecho de cancelar un bono obtenido mediante promoción de depósito si se observan retiros durante las 24 horas previas a dicho depósito.

11. RESERVAS

GoldenPark.es se reserva el derecho a cancelar la promoción o a eliminar el bono asignado o su conversión, así como las ganancias derivadas de dicha conversión, en caso de que se constate en la actuación del usuario comportamientos fraudulentos, tales como, pero no limitándose a: uso de datos personales falsos, erróneos o de otras personas, utilización de métodos de pago de titularidad de terceros, intentos de cumplir con las condiciones de liberación de los bonos de manera contraria a los Términos y Condiciones que resultaren de aplicación, mediante la colusión entre cuentas o de cualquier otro modo que atentara contra la buena fe contractual, etc.

CONDICIONES PARTICULARES DE LOS BONOS DE CASINO Y SLOTS

1. VALIDEZ E IMPORTE MÍNIMO DEL BONO DE CASINO Y SLOTS

El Bono sólo es válido en los juegos de Casino y Slots de GoldenPark.es y durante el plazo de vigencia de este, excepto en aquellos juegos en los que se indique lo contrario.

2. REQUISITOS DE LIBERACIÓN DEL BONO DE CASINO

• Para liberar el bono de Casino y Slots de GoldenPark.es y poder retirar las ganancias generadas por el mismo, el usuario deberá realizar apuestas por un número de veces determinado sobre la cantidad del bono obtenido. Este número de veces se indicará en los Términos y Condiciones de cada promoción.
• Las apuestas de bajo riesgo no serán válidas a los efectos de liberación del bono e implicarán su cancelación y la de las ganancias generadas por el mismo. Se entiende por apuesta de bajo riesgo las modalidades “rojo/negro”, “par/impar”, “falta/pasa” o aquellas que cubran más del cuarenta por ciento de la mesa de casino o de los posibles resultados del juego.
• A los efectos de la liberación del bono, el importe de las apuestas realizadas en los distintos juegos de GoldenPark.es se contabilizan del modo que sigue:
  • Las apuestas en los juegos de slot y videobingo se computan al 100%, es decir, de cada 100 euros apostados en juegos de slot y videobingo, se contabilizan 100 euros a los efectos de liberación del bono.
  • Las apuestas en los juegos de ruleta se computan al 10%, es decir, de cada 100 euros apostados en juegos de ruleta, se contabilizan 10 euros a los efectos de liberación del bono.
  • Las apuestas en los juegos de blackjack se computan al 5%, es decir, de cada 100 euros apostados en juegos de blackjack, se contabilizan 5 euros a los efectos de liberación del bono.

CONDICIONES PARTICULARES DE LOS BONOS DE APUESTAS

1. VALIDEZ E IMPORTE MÍNIMO DEL BONO DE APUESTAS

El bono de apuestas sólo es válido en la sección de apuestas deportivas de GoldenPark.es y durante el plazo de vigencia del mismo.

2. REQUISITOS DE LIBERACIÓN DEL BONO DE APUESTAS

• Para liberar el bono de apuestas de GoldenPark.es y las ganancias generadas por el mismo, el usuario deberá realizar apuestas por un número de veces determinado sobre la cantidad del bono obtenido. Este número de veces se indicará en los Términos y Condiciones de cada promoción.
  • A efectos de liberación del bono solo se tendrán en cuenta las apuestas que cumplan requisitos detallados en los Términos y Condiciones de la promoción: tipo de apuestas, cuota mínima, deporte, evento deportivo, etc.
  • No se tendrán en cuenta a efectos de liberación del bono las apuestas: canceladas/anuladas ni las apuestas cerradas total o parcialmente de manera anticipada antes de la finalización del evento mediante el método de cashout.
  • Si se realizaran dos o más apuestas a un mismo evento, sólo se considerará a efectos de liberación del bono la que se coloque en primer lugar, y sólo si ésta cumple con los requisitos detallados en los Términos y Condiciones de la promoción.
  • Tampoco se tendrán en cuenta a efectos de liberación del bono las apuestas canceladas o anuladas total o parcialmente en caso de apuestas combinadas, es decir, todas aquellas apuestas cuya devolución sea inferior a la multiplicación del importe por la cuota a la que se realizó la apuesta.
  • Las apuestas a diferentes selecciones dentro de un mismo mercado (apuestas de cobertura) no se tendrán en cuenta para la liberación del bono y, además, serán penalizadas con la cancelación del bono y de todas las ganancias eventualmente obtenidas con el mismo.

CONDICIONES PARTICULARES DE LAS FREEBETS

1. USO DE LAS FREEBETS

Las freebets únicamente pueden ser utilizadas en la sección de apuestas deportivas de GoldenPark.es y durante el plazo de vigencia que corresponda.

Las freebets serán utilizadas por orden de asignación. En el caso de que el usuario disponga de varias freebets, se emplearán siempre las freebets que se le hubieran asignado primero.

Las freebets no pueden ser fraccionadas y deben usarse de una sola vez. En caso de que se realice una apuesta por una cantidad menor al valor asignado a la freebet, la cantidad restante se perderá. No podrán usarse dos o más freebets en una misma apuesta.

El importe de las freebets no puede ser utilizado en combinación con el resto de balances. En caso de que la apuesta se realizara por importe superior al valor asignado a la freebet empleada, la apuesta se formalizará en su totalidad con el balance disponible de efectivo o de bono en caso de que lo hubiera. Si no hubiera saldo disponible, no se formalizará la apuesta.

El cierre de la apuesta de manera anticipada mediante cashout supondrá la pérdida inmediata de la freebet. También implicará la pérdida de la freebet las apuestas canceladas/anuladas total o parcialmente, en caso de apuestas simples o combinadas, es decir, todas aquellas apuestas cuya devolución sea inferior a la multiplicación de importe por cuota

2. GANANCIAS DE LAS APUESTAS REALIZADAS CON FREEBETS

Cuando una apuesta realizada mediante el uso de una freebet resulte ganadora, el usuario recibirá la ganancia neta derivada en efectivo, esto es, el premio menos el importe correspondiente al valor de la apuesta. Por ejemplo, si un jugador apuesta un total de 10 euros a cuota 2, recibirá un total de 10 euros de ganancias en saldo efectivo.

CONDICIONES PARTICULARES DE LAS FREESPINS

1. USO DE LAS FREESPINS

Las freespins o tiradas gratis únicamente pueden ser utilizadas en el juego para el cual se han otorgado en GoldenPark.es y durante el plazo de vigencia que corresponda.

Para poder recibir las freespins es imprescindible disponer de saldo en la cuenta que permita iniciar sesión de slot y acceder al juego.

2. GANANCIAS DE LAS APUESTAS REALIZADAS CON FREESPINS

Cuando un giro realizado mediante el uso de una tirada gratis resulte ganador, el usuario recibirá la ganancia derivada en efectivo.

Cualquier ganancia en efectivo que se obtenga infringiendo las presentes Condiciones o los Términos y Condiciones que rigen la operación de GoldenPark.es, no podrá ser retirada y será descontada de la cuenta de juego.

GoldenPark.es se reserva el derecho de cancelar y descontar de la cuenta de juego cualquier ganancia en efectivo derivada de las tiradas gratis si se detecta el abuso de estas con acciones tales como no jugar el importe de los depósitos realizados en un plazo de 24 horas desde la realización del depósito.